Sikap assertive atau tegas adalah satu kualiti yang penting dalam interaksi sosial. Ia merujuk kepada cara seseorang berkomunikasi dengan yakin, jelas, dan tegas, tanpa mengabaikan hak dan perasaan orang lain. Dalam artikel ini, kita akan mendalami maksud assertive, kepentingannya, serta cara untuk mengembangkan sikap ini dalam kehidupan seharian.
Apa itu Assertive?
Assertiveness berasal dari perkataan Inggeris “assert,” yang bermaksud menegaskan atau menyatakan sesuatu dengan jelas. Secara umum, sikap ini boleh didefinisikan sebagai kemampuan untuk menyampaikan pendapat, keperluan, dan perasaan dengan cara yang jujur dan langsung, tanpa rasa takut atau ragu-ragu. Orang yang assertive mampu untuk berinteraksi secara positif dengan orang lain dan mengekspresikan diri mereka tanpa menindas atau mengabaikan hak orang lain.
Karakteristik Orang yang Assertive
Keyakinan Diri: Orang yang mempunyai sikap assertive biasanya menunjukkan keyakinan dalam diri. Mereka mampu berbicara tentang pendapat dan keperluan mereka dengan penuh percaya diri.
Komunikasi yang Jelas: Mereka tahu bagaimana untuk menyampaikan mesej dengan jelas dan tepat. Ini termasuk menggunakan bahasa tubuh yang positif dan nada suara yang tepat.
Menghormati Diri Sendiri dan Orang Lain: Mereka tidak hanya menghargai diri sendiri tetapi juga menghormati hak dan perasaan orang lain. Ini bermakna mereka tidak akan memaksa pendapat mereka ke atas orang lain, tetapi akan berbincang dengan cara yang saling menghormati.
Mengambil Tindakan yang Sesuai: Mereka akan bertindak balas terhadap situasi dengan cara yang sesuai tanpa menganggap peranan sebagai mangsa atau penindas.
Kepentingan Sikap Assertive
Sikap assertive mempunyai banyak kebaikan dalam kehidupan peribadi dan profesional. Berikut adalah beberapa kepentingan sikap ini:
Meningkatkan Hubungan Interpersonal
Sikap assertive membantu meningkatkan hubungan dengan orang lain. Dengan berkomunikasi dengan jelas dan berterus terang, kita dapat mengurangkan salah faham dan konflik. Ini menjadikan interaksi lebih lancar dan lebih memuaskan.
Meningkatkan Kemandirian
Apabila seseorang menjadi lebih assertive, mereka cenderung untuk menjadi lebih bebas dalam membuat keputusan dan tindakan. Mereka tidak lagi bergantung pada pendapat orang lain dan mampu mengambil tanggungjawab terhadap pilihan mereka sendiri.
Mengurangkan Stres dan Kebimbangan
Dengan meluahkan perasaan dan pendapat secara assertive, seseorang dapat mengurangkan tekanan dan kebimbangan. Mereka tidak perlu lagi menyimpan perasaan yang terpendam, yang sering kali boleh menyebabkan masalah mental dan emosi.
Meningkatkan Rasa Harga Diri
Sikap assertive juga membantu dalam meningkatkan harga diri. Apabila kita mampu menyatakan pendapat dan keperluan kita dengan yakin, kita akan merasa lebih dihargai dan dihormati, yang seterusnya meningkatkan rasa harga diri kita.
Cara Mengembangkan Sikap Assertive
Walaupun menjadi assertive mungkin bukan sesuatu yang semulajadi bagi sesetengah orang, terdapat beberapa langkah yang boleh diambil untuk mengembangkan sikap ini:
1. Kenali Hak Anda
Memahami hak anda sebagai individu adalah langkah pertama untuk menjadi lebih assertive. Ingatlah bahawa anda mempunyai hak untuk menyatakan pendapat, berasa dan mempunyai keperluan.
2. Latih Kemahiran Komunikasi
Pelajari cara untuk berkomunikasi dengan jelas dan tepat. Ini termasuk latihan mendengar dengan baik dan menggunakan nada suara yang tepat semasa bercakap. Anda juga boleh menggunakan ungkapan “Saya merasa…” untuk menyatakan perasaan tanpa menyalahkan orang lain.
3. Berlatih dalam Situasi Sehari-hari
Cuba untuk berlatih dalam situasi harian di mana anda boleh menerapkan sikap assertive. Mulakan dengan situasi yang mudah seperti meminta sesuatu daripada rakan atau memberitahu seseorang tentang pendapat anda.
4. Tetapkan Batasan
Mengetahui batasan anda adalah penting. Pelajari cara untuk mengatakan “tidak” apabila perlu dan jangan takut untuk menetapkan sempadan yang sihat dalam hubungan dengan orang lain.
5. Dapatkan Maklum Balas
Minta maklum balas daripada orang yang dipercayai tentang cara anda berinteraksi dengan mereka. Ini boleh membantu anda memahami sebarang kekuatan dan kelemahan dalam sikap dan gaya komunikasi anda.
FAQ tentang Sikap Assertive
1. Apa perbezaan antara sikap assertive dan agresif?
Sikap assertive adalah cara berkomunikasi dengan yakin dan menghormati orang lain, sementara sikap agresif adalah cara yang menindas dan tidak menghormati orang lain. Orang yang assertive menghargai hak mereka dan juga hak orang lain, sedangkan orang yang agresif cenderung untuk mengabaikan hak orang lain demi kepentingan diri sendiri.
2. Bagaimana cara mengatasi ketakutan untuk menjadi assertive?
Cuba untuk berlatih dalam situasi yang selesa terlebih dahulu. Mulakan dengan situasi kecil sebelum berhadapan dengan situasi yang lebih besar. Juga, ingatkan diri anda tentang hak anda untuk bercakap dan mengungkapkan perasaan.
3. Adakah semua orang boleh menjadi assertive?
Ya, semua orang boleh belajar untuk menjadi lebih assertive. Ia mungkin memerlukan latihan dan kesabaran, tetapi dengan usaha, sesiapa sahaja boleh mengembangkan kemahiran ini.
4. Apa yang harus dilakukan jika orang lain tidak menghargai sikap assertive saya?
Tetap tenang dan teruskan dengan cara yang positif. Kadang-kadang, tidak semua orang akan menerima gaya komunikasi kita dengan baik. Namun, penting untuk terus berpegang kepada hak anda untuk menyatakan pendapat dan perasaan dengan cara yang respect.
5. Apakah manfaat jangka panjang menjadi assertive?
Manfaat jangka panjang termasuk peningkatan hubungan interpersonal, peningkatan harga diri, pengurangan stres dan kebimbangan, serta kemampuan untuk menghadapi situasi dengan lebih baik dalam kehidupan peribadi dan profesional.
Kesimpulan
Sikap assertive adalah kualiti penting yang mampu memperbaiki kualiti hidup seseorang. Ia memberi kuasa kepada individu untuk berkomunikasi dengan yakin dan tegas, tanpa mengabaikan hak orang lain. Dengan memahami dan mengamalkan prinsip-prinsip sikap ini, kita dapat meningkatkan hubungan sosial, meningkatkan kemandirian, dan mengurangi stres. Jangan lupa bahawa untuk menjadi assertive adalah satu proses yang memerlukan latihan dan kesedaran, tetapi hasilnya sangat berbaloi.
